Gwiazda Jakości Obsługi 2016

Po raz kolejny Biedronka została uhonorowana przez konsumentów prestiżowym tytułem Gwiazda Jakości Obsługi 2016. Wyróżnienie przyznawane jest przez społeczność konsumentów korzystającą z portalu www.jakoscobslugi.pl oraz aplikacji mobilnej Premia360. Tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi wyróżnia na tle konkurencji te firmy, które osiągają najwyższy poziom dbałości o obsługę klienta. Tegoroczne badania wykazały, że Biedronka jest zdecydowanym liderem w zakresie polityki cenowej oraz osiągnęła najwyższy wskaźnik rekomendacji NPS w kategoriach: Najlepsze Ceny oraz Najbardziej Polecany Supermarket 2016.